TS-2102GZ光照培養(yǎng)搖床
TS-280C臥式恒溫?fù)u床
TS-180C臥式恒溫?fù)u床
TS-120C臥式恒溫?fù)u床
TS-300DC立式恒溫?fù)u床
TS-200DC立式恒溫?fù)u床
TS-80C臺(tái)式恒溫?fù)u床
TS-20H臺(tái)式恒溫?fù)u床
售后服務(wù)承諾書(shū)
為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)聲望，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“快速、果斷準(zhǔn)確、周到、徹底”的原則向您鄭重承諾：
1、服務(wù)目標(biāo)：你使用放心，我們努力用心。
2、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，將在六小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，并及時(shí)指派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將無(wú)償維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方認(rèn)為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
4、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量：
公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)（如：水浴恒溫振蕩器、水浴恒溫?fù)u床、振蕩培養(yǎng)箱、恒溫振蕩器）處理情況進(jìn)行追蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
關(guān)于我們
上海天呈實(shí)驗(yàn)儀器制造有限公司成立于2008年，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的實(shí)驗(yàn)儀器專(zhuān)業(yè)制造商。公司主要生產(chǎn)恒溫振蕩器（恒溫?fù)u床）、水浴恒溫?fù)u床、搖瓶機(jī)、鼓風(fēng)干燥箱、真空干燥箱、生化培養(yǎng)箱、光照培養(yǎng)箱、人工氣候箱等實(shí)驗(yàn)室恒溫設(shè)備。公司一直致力于研發(fā)、生產(chǎn)高品質(zhì)的現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，獲得了IS09001/2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢驗(yàn)設(shè)備并具有完善的計(jì)量及質(zhì)量保證體系。
公司2008年榮獲上海高新技術(shù)企業(yè)稱(chēng)號(hào)。2009年榮獲國(guó)內(nèi)科技部國(guó)內(nèi)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項(xiàng)。
天呈自創(chuàng)立以來(lái)始終堅(jiān)持“工匠精神”，不斷改進(jìn)、完善產(chǎn)品精益求精，追求優(yōu)異，秉持“用戶(hù)至上”的服務(wù)精神，極大限度滿(mǎn)足客戶(hù)要求，從而贏得客戶(hù)信賴(lài)。
天呈將牢記初心，以實(shí)事求是踏實(shí)苦干為基礎(chǔ)，以國(guó)際先進(jìn)水平為標(biāo)準(zhǔn)，不斷攀登技術(shù)高峰以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷把高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給廣大客戶(hù)。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)生產(chǎn)，通過(guò)國(guó)內(nèi)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，產(chǎn)品的質(zhì)量全部符合社會(huì)大眾的要求
包修、包換、包退，保證維修，零配件的供應(yīng)，負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供產(chǎn)品維修的相關(guān)知識(shí)
我們將會(huì)提供24小時(shí)的在線服務(wù)，2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行咨詢(xún)解答服務(wù)，做到快速響應(yīng)，能夠隨時(shí)解決用戶(hù)疑問(wèn)
|
